Политика за поверителност

Тази Политика за поверителност описва как се събират, използват и споделят Вашите лични данни, когато посещавате страницата bg.veldonia.com (наричана по-нататък „Уебсайтът“) или извършвате покупка чрез нея.

ЛИЧНИТЕ ДАННИ, КОИТО СЪБИРАМЕ

Когато посещавате Уебсайта, ние автоматично събираме определена информация за Вашето устройство, включително информация за Вашия уеб браузър, IP адреса Ви, часовата зона и някои бисквитки, инсталирани на устройството Ви. Тази информация се нарича „Информация за устройството“.

Събираме тази информация с помощта на следните технологии:

БИСКВИТКИ (COOKIES) – Ето списъка на бисквитките, които използваме:

  • _session_id: уникален идентификатор на сесията.

  • _shopify_visit: използва се за отчитане на броя посещения.

  • _shopify_uniq: отчита броя посещения за отделен клиент.

  • cart: съхранява информация за Вашата количка за пазаруване (със срок от 2 седмици).

  • _secure_session_id: уникален идентификатор на защитената сесия.

Освен това, когато извършвате покупка или се опитвате да я извършите, събираме информация като Вашето име, адрес за фактуриране, адрес за доставка, платежни данни, електронен адрес и телефонен номер. Тази информация се нарича „Информация за поръчката“.

КАК ИЗПОЛЗВАМЕ ВАШИТЕ ЛИЧНИ ДАННИ?

Информацията за поръчката използваме за:

  • Обработване на плащанията и организиране на изпращането на продуктите.

  • Комуникация с Вас.

  • Проверка на поръчките от гледна точка на евентуален риск или измама.

  • Предоставяне на информация или реклами за нашите продукти в съответствие с Вашите предпочитания.

СПОДЕЛЯНЕ НА ВАШИТЕ ЛИЧНИ ДАННИ

Споделяме Вашите лични данни с трети страни, които ни помагат да ги използваме, като Shopify за управлението на нашия магазин и Google Analytics, за да разберем как нашите клиенти използват Уебсайта.

ВАШИТЕ ПРАВА

Администраторът на Вашите лични данни е дружеството Cyrnedia. За всякакви въпроси относно обработването на Вашите данни или за упражняване на Вашите права можете да се свържете с нас на адрес: contact.bg@veldonia.com.

Имате право на достъп до Вашите лични данни, както и право да поискате тяхното коригиране, актуализиране, изтриване и преносимост, а също и право на ограничаване на обработването и на възражение срещу обработването. Съхраняваме Вашите данни само за срока, необходим за целите, посочени в настоящата политика.

Имате също право да подадете жалба до компетентния надзорен орган в областта на защитата на личните данни. Тъй като дейността ни се осъществява от дружество със седалище във Франция, компетентен е френският орган (CNIL); в качеството Ви на жител на България обаче можете да подадете жалба и до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД).

СЪХРАНЕНИЕ НА ДАННИТЕ

Когато направите поръчка чрез Уебсайта, съхраняваме Информацията за поръчката в нашите записи, докато не поискате нейното изтриване.

ПРОМЕНИ

Можем от време на време да променяме тази политика за поверителност, за да отразим промени в нашите практики или по правни и регулаторни причини.

КОНТАКТ

За повече информация относно нашите практики за защита на личните данни или при въпроси, свържете се с нас по електронна поща на адрес contact.bg@veldonia.com.