Общи условия

ОБЩ ПРЕГЛЕД

Този сайт се управлява от дружеството Cyrnedia. В целия сайт термините „ние“, „нас“ и „наш“ се отнасят до марката Veldonia. Veldonia Ви предоставя този уебсайт, включително цялата информация, инструменти и услуги, достъпни на него, при условие че приемете всички условия, политики и уведомления, посочени тук.

С посещаването на нашия сайт и/или с извършването на покупка от нас Вие се включвате в нашата „Услуга“ и се съгласявате да бъдете обвързани със следните договорни условия („Общи условия за продажба“, „Условия“), включително допълнителните условия и политики, посочени в настоящия документ или достъпни чрез връзка. Тези Условия се прилагат за всички потребители на сайта.

РАЗДЕЛ 1 – УСЛОВИЯ НА ОНЛАЙН МАГАЗИНА

С приемането на тези Условия декларирате, че сте навършили пълнолетие в държавата или областта, в която пребивавате. Нямате право да използвате нашите продукти за незаконни или неразрешени цели, нито да нарушавате законите на Вашата юрисдикция при използване на Услугата. Всяко нарушение на Условията ще има за последица незабавно прекратяване на предоставянето на Услугите.

РАЗДЕЛ 2 – ОБЩИ УСЛОВИЯ

Запазваме си правото да откажем по всяко време предоставянето на услугата на когото и да било, по каквато и да е причина. Вземете предвид, че е възможно Вашето съдържание (с изключение на информацията за платежните карти) да бъде предавано некриптирано. Информацията за платежните карти винаги е криптирана при предаване по мрежите.

РАЗДЕЛ 3 – ТОЧНОСТ И ПЪЛНОТА НА ИНФОРМАЦИЯТА

Не носим отговорност в случай, че информацията, налична на този сайт, не е точна, пълна или актуална. Материалите на този сайт се предоставят единствено с обща информационна цел.

РАЗДЕЛ 4 – ПРОМЕНИ В УСЛУГИТЕ И ЦЕНИТЕ

Цените на нашите продукти могат да се променят без предварително уведомление. Запазваме си правото да променяме или да прекратяваме по всяко време предоставянето на Услугата без предварително уведомление.

РАЗДЕЛ 5 – ПРОДУКТИ ИЛИ УСЛУГИ

Някои продукти или Услуги могат да бъдат достъпни изключително чрез уебсайта. Тези продукти могат да бъдат с ограничени количества и подлежат на връщане или замяна само в съответствие с нашата Политика за връщане на продукти. Положихме всички усилия да покажем възможно най-точно цветовете и изображенията на нашите продукти. Въпреки това не можем да гарантираме, че мониторът на Вашия компютър ще показва цветовете точно.

РАЗДЕЛ 6 – ТОЧНОСТ НА ФАКТУРИРАНЕТО И НА ИНФОРМАЦИЯТА ЗА АКАУНТА

Запазваме си правото да откажем всяка поръчка, която направите при нас. По наша собствена преценка можем да ограничим или анулираме закупените количества на човек, домакинство или поръчка. Съгласявате се да ни предоставяте актуална, пълна и точна информация относно покупката и акаунта.

РАЗДЕЛ 7 – КОМЕНТАРИ, ОБРАТНА ВРЪЗКА И ДРУГИ ПРИНОСИ НА ПОТРЕБИТЕЛИТЕ

Ако по наше искане изпратите определени приноси, или ако без наше искане изпратите коментари, отзиви или друг материал (наричани заедно „Обратна връзка“), Вие се съгласявате, че можем да редактираме, копираме, публикуваме или използваме тази Обратна връзка по всяко време и без ограничения. Запазваме си правото, без каквото и да е задължение, да наблюдаваме, редактираме или премахваме съдържание, което по наша собствена преценка считаме за незаконно, обидно или проблемно по друг начин. За съдържанието и точността на публикуваната от Вас Обратна връзка носите изключителна отговорност.

РАЗДЕЛ 8 – ЛИЧНИ ДАННИ

Предоставянето на Вашите лични данни чрез магазина се урежда от нашата Политика за поверителност.

РАЗДЕЛ 9 – ЗАБРАНЕНО ИЗПОЛЗВАНЕ

Забранено е използването на сайта или на неговото съдържание: (а) за каквато и да е незаконна цел, (б) за нарушаване на права върху интелектуална собственост, (в) за тормоз, злоупотреба или клевета, (г) за разпространение на вируси или друг вреден код.

РАЗДЕЛ 10 – ДЕКЛАРАЦИЯ ОТНОСНО ГАРАНЦИЯТА; ОГРАНИЧАВАНЕ НА ОТГОВОРНОСТТА

Не гарантираме, че използването на нашата услуга ще бъде непрекъснато, навременно, сигурно или без грешки. Изрично се съгласявате, че използването на услугата се извършва на Ваш собствен риск. В никакъв случай дружеството Cyrnedia, неговите директори или служители не носят отговорност за каквото и да е увреждане, загуба или каквито и да било преки или косвени вреди, произтичащи от използването на услугата.

РАЗДЕЛ 11 – ОБЕЗЩЕТЕНИЕ

Съгласявате се да обезщетите, да защитите и да освободите от отговорност дружеството Cyrnedia, както и неговите служители и партньори, срещу всякакви претенции или искания, произтичащи от нарушение на тези Условия от Ваша страна.

РАЗДЕЛ 12 – ДЕЛИМОСТ

В случай че дадена клауза от тези Условия се окаже незаконна, нищожна или неприложима, тази клауза ще се прилага в максималната степен, разрешена от закона, без да се засяга валидността на останалите клаузи.

РАЗДЕЛ 13 – ПРЕКРАТЯВАНЕ

Тези Условия са валидни, докато не бъдат прекратени, било от Вас, било от нас. Можете да ги прекратите по всяко време, като ни уведомите, че вече не желаете да използвате нашите Услуги.

РАЗДЕЛ 14 – ЦЯЛОСТНО СПОРАЗУМЕНИЕ

Неупражняването от наша страна на дадено право не представлява отказ от него. Тези Условия съставляват цялостното споразумение между Вас и нас относно използването на Услугата.

РАЗДЕЛ 15 – ПРИЛОЖИМО ПРАВО

Тези Условия се уреждат от френското право, без да се засягат императивните разпоредби за защита на потребителите, приложими в държавата на Вашето пребиваване.

РАЗДЕЛ 16 – ПРАВО НА ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА

В съответствие с Директива 2011/83/ЕС имате право да се откажете от този договор в срок от 14 календарни дни от получаването на продукта, без да е необходимо да посочвате каквато и да е причина. Ние дори Ви предоставяме удължен срок от 30 дни, както е посочено в нашата Политика за връщане на продукти. За упражняване на това право ни уведомете с ясно изявление на адрес contact.bg@veldonia.com; ако желаете, използвайте стандартния формуляр за отказ от договора, предвиден в нашата Политика за връщане на продукти.

РАЗДЕЛ 17 – ЗАКОНОВА ГАРАНЦИЯ ЗА СЪОТВЕТСТВИЕ

Независимо от нашата търговска гаранция „удовлетворение или връщане на парите“ с продължителност 30 дни, потребителят има право на законовата гаранция за съответствие на продуктите, предвидена в приложимите разпоредби за защита на потребителите. Ако доставеният продукт не съответства на договора (дефектен, повреден или несъответстващ на описанието), потребителят има право на ремонт, замяна или връщане на парите, независимо от търговската гаранция.

РАЗДЕЛ 18 – ОНЛАЙН РЕШАВАНЕ НА СПОРОВЕ

Европейската комисия предоставя платформа за онлайн решаване на потребителски спорове, достъпна на адрес: https://ec.europa.eu/consumers/odr

РАЗДЕЛ 19 – ПРОМЕНИ В ОБЩИТЕ УСЛОВИЯ

Запазваме си правото да актуализираме или променяме тези Условия по всяко време. Ваша отговорност е периодично да проверявате тази страница за евентуални промени.

РАЗДЕЛ 20 – ДАННИ ЗА КОНТАКТ

Въпросите, свързани с тези Общи условия, се изпращат на адрес contact.bg@veldonia.com.